Điều Khoản Sử Dụng

Chúng tôi là Công ty cổ phần YOLO LIFE GROUP thành lập Website thương mại điện tử thông qua www.tvhk.vn và đã được đăng ký chính thức với Bộ Công Thương Việt Nam.

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

- Khi khách hàng truy cập vào trang Website của chúng tôi có nghĩa là quý khách hàng đã đồng ý với điều khoản này. Trang Website có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy Định và Điều kiện sử dụng vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang Website mà không cần thông báo trước. Và khi khách hàng tiếp tục sử dụng trang Website sau khi thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là khách hàng chấp nhận với những thay đổi đó.

- Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

QUY ĐỊNH VÀ HƯỚNG DẪN LIÊN QUAN ĐẾN KHÁCH HÀNG

- Khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam

- Tiepvienhangkhong.order có quyền hỏi thêm về thông tin khách hàng khi xác nhận đơn hàng để đảm bảo mọi thông tin liên lạc về đơn hàng được xử lý chính xác nhất

- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang Tiepvienhangkhong.order với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được Tiepvienhangkhong.order cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây Tiepvienhangkhong.order sẽ hủy tài khoản của khách hàng không cần báo trước.

- Tất cả nội dung tại Website Tiepvienhangkhong.order và ý kiến phê bình của khách hàng đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất cứ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

THAY ĐỔI HOẶC HỦY BỎ GIAO DỊCH

- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại Website tvhk.vn. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin Tiepvienhangkhong.order có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch bằng cách thông báo cho Tiepvienhangkhong.order về việc hủy giao dịch qua HOTLINE: 0933.097.219

- Trong trường hợp bạn muốn khiếu nại sản phẩm Tiepvienhangkhong.order mong bạn có thể hợp tác bằng cách cung cấp thông tin càng chi tiết càng tốt về tình trạng sản phẩm và các thông tin liên quan đến việc mua hàng như mã đơn hàng, xác nhận đơn hàng, hóa đơn mua hàng.

- Quý khách có thể tham khảo thêm về quy định đổi trả hàng qua Chính sách đổi trả để Tiepvienhangkhong.order có thẻ phục vụ khách hàng tốt nhất.

THÔNG BÁO

Mọi thông báo liên quan đến việc mua hàng sẽ được gửi văn bản đến bạn qua số điện thoại hoặc Zalo của khách hàng.

GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh hoặc liên quan đến giao dịch tại Tiepvienhangkhong.order hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng và Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

GHI CHÚ

Nếu có mục nào bị cho là sai luật, không hợp pháp hoặc không có hiệu lực vì bất kỳ lý do luật pháp nào của bất kỳ tiểu ban hay đất nước nào mà những điều khoản này được định sẽ có hiệu lực, thì trong phạm vi cho phép của cơ quan có thẩm quyền, những điều khoản đó sẽ bị loại trừ và những điều khoản còn lại trong Quy định sử dụng vẫn được sử dụng và giữ nguyên hiệu lực.